Livraisons et retours

Tous les plateaux repas sont livrés prêts à déguster. Ils sont accompagnés de 2 petits pains, de couverts et d'un verre jetables. Nos plateaux gastronomiques sont livrés avec des couverts en inox et un verre en verre.

Les commandes doivent être passées la veille avant 16h et aucune modification ne peut etre faite passé ce délai.

Les livraisons sont faites exclusivement dans les communes visées et référencées sur la Boutique en ligne, à l’adresse et dans le créneau horaire indiqués dans le bon de commande.
En cas de retard de plus d'une heure sur l'horaire de livraison prévu au bon de commande, le coût de la livraison sera supporté par LES RECEPTIONS BERTACCHI, sauf si ce retard est dû à des indications d’adresses erronées par le Client. Les Produits seront remis au Client contre signature du bon de livraison, mentionnant l'heure de cette livraison.

Les frais de livraison sont calculés au moment de passer la commande et sont facturés au Client conformément au tarif des livraisons en vigueur sur la Boutique en ligne.

Par "Reims périphérie" sont concernés uniquement les villes suivantes : Cormontreuil, St Brice Courcelle, Thillois, Tinqueux, Bezanne et Betheny.

En cas d’absence du Client lors de la livraison de la commande, celle-ci sera retournée aux RECEPTIONS BERTACCHI par le livreur.

Le Client ne pourra prétendre à aucun remboursement.